Hizmetlerimiz
Dostane ve eğitimli personelimiz aracılığıyla, iş yerlerimizde veya ev ziyaretleri kapsamında her zaman kapsamlı ve profesyonel bir danışmanlık alırsınız. Tüm görüşmelerde, istekleriniz ve beklentileriniz daima ön planda tutulur.
Hizmetlerimiz şunları içerir:
- 24 saat acil hizmet, çağrı hattı Tel.: 0800 08 08 808
- Almanya'daki çeşitli defin türleri ve mezar çeşitleri ile vefat edenlerin dünya genelinde nakli hakkında detaylı ve kişisel danışmanlık, Vefat eden kişinin vefat yerinden alınması ve bakımının yapılması,
- İslami geleneklere göre hijyenik bakım ve yıkama işlemleri (ritüel yıkama),
- İslami kurallara uygun olarak vefat eden kişinin kefenlenmesi,
- Vefat eden kişinin uygun bir şekilde muhafaza edilmesi ve vedalaşma odalarımızda tutulması,
- Ölüm durumunda tüm resmi işlemlerin tamamlanması (örneğin: resmi doktor ve polis raporları, ölüm belgesi, cenaze belgesi, cenaze pasaportu, gümrük/çıkış izni),
- Yurt dışına nakil işlemleri sırasında gerekli tüm resmi işlemlerin tamamlanması,
- Vedalaşma/taziye duası/törenin organize edilmesi,
- Taziye duası için bir Imamın bilgilendirilmesi ve yönlendirilmesi (isteğe bağlı),
- Almanya'da defin yeri seçimi ve defin sırasında aile üyelerine destek,
- Köln ve çevresindeki tüm mezarlıklarda defin hizmetleri,
- Mezar taşı yapımı için sipariş verilmesi (isteğe bağlı),
- Taziye konuşması ve dua (isteğe bağlı),
- Refakatçıler için uçak bileti rezervasyonu,
- Belirli ülkelerde defin yerine kara yoluyla nakil (gerekirse),
- Gönderilen ülkede yasal olarak zorunlu ise, vefat edenin mumyalanması ve korunması,
Diğer hizmetler şunları içerir:
- Emeklilik ödeneği başvurusu,
- Sağlık sigortasının iptali,
- Bekar veya dul olanlar için emeklilik iptali,
- İsteğe bağlı olarak sosyal yardım kurumu ile hesaplaşma (isteğe bağlı),
- Tüm Cenaze fonlar ve sigortalar ile hesaplaşma,
- Defin öncesi tüm konularla ilgili kapsamlı danışmanlık.
