Que faire en cas de décès ?

En cas de décès à domicile, veuillez d'abord contacter votre médecin de famille, car il connaît l'historique médical du défunt, ou le service de garde médicale au numéro 116 117. Ce médecin vous délivrera le certificat de décès. 

Dans une maison de retraite ou un hôpital, cette tâche est prise en charge par le médecin responsable, de sorte que le certificat de décès nous est transmis directement lors du transfert.

Veuillez ensuite nous informer pour que nous puissions vous accompagner dans toutes les étapes suivantes. Vous pouvez nous joindre 24h/24 et 7j/7 au numéro : 0800 08 08 808 (appel gratuit).

Notre expérience garantit discrétion et empathie. Notre connaissance des exigences légales assure la mise en œuvre sans heurts des souhaits personnels des personnes endeuillées.

Documents nécessaires pour la délivrance de l'acte de décès :

Documents importants
-Carte d'identité du défunt
-Acte de naissance du défunt
-Certificat de décès
-Livret de famille, acte de mariage/partenariat civil
-Pour les divorcés : jugement de divorce avec mention de l’autorité, extrait du livret de famille
-Pour les célibataires ou mineurs : acte de naissance, carte d'identité des parents
-Pour les veufs/veuves : acte de décès du conjoint
-Numéro(s) de pension
-Carte de santé de la caisse d'assurance maladie
-Le cas échéant, police d'assurance
-Le cas échéant, contrat de prévoyance funéraire

Certificat de décès

En cas de décès, un médecin doit d'abord être averti pour constater officiellement le décès et remplir le certificat de décès. Ce n'est qu'après la délivrance du certificat que le défunt peut être transféré dans notre institut funéraire.


Assurances Depuis

2004, les caisses d'assurance maladie légales ne versent plus d'indemnités de décès, de sorte que l'assurance peut seulement être résiliée par nos soins. Si d'autres assurances existent et versent une indemnité de décès, nous avons besoin des polices ou des carnets d'adhésion originaux.


Pensions
Si le défunt percevait une pension, nous pouvons demander l’allocation de transition pour le conjoint survivant auprès de la Poste de comptabilité des pensions. Pour cela, nous avons besoin du numéro de pension figurant sur l'avis de pension. Les allocations de veuvage doivent être demandées par le conjoint survivant directement auprès de l'organisme de retraite. Si le défunt était célibataire, nous procédons à la résiliation de la pension.

Acte de concession

Si une concession funéraire est déjà disponible, nous avons besoin de l'acte de concession correspondant.

 

 
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